Quem Somos
A IMÓVEIS POÇOS DE CALDAS fundada em 2020, na cidade de Poços de Caldas, Minas Gerais, nasceu com um propósito claro - Nosso propósito está fundamentado em gerar progresso social e econômico por meio do mercado imobiliário, inspirados por
exemplos globais. Assim como o JPMorganChase destaca que uma empresa é “tão forte quanto as comunidades que serve”, buscamos criar oportunidades de crescimento e desenvolvimento para clientes e colaboradores. Investimos continuamente no sucesso de quem confia em nós, apoiando-os tanto em épocas prósperas quanto em desafios, cumprindo o papel de estar presentes para as pessoas em todos os momentos. Acreditamos que democratizar o acesso à moradia e ao investimento imobiliário torna o setor mais inclusivo e sustentável, refletindo o compromisso de promover oportunidades para todos, independentemente de classe
social.
PRINCÍPIOS
CULTURA
• Relacionamentos de Longo Prazo e Confiança: Construímos parcerias duradouras com clientes e parceiros, sempre atuando no interesse de quem atendemos. Tomamos decisões estratégicas de longo prazo que garantem a solidez de cada relação, de modo que nosso serviço se mantenha relevante e sustentável ao longo do tempo. Agindo de forma consistente e transparente, buscamos ganhar a confiança a cada novo negócio e a cada negociação concluída.
• Transparência e Integridade: Adotamos padrões éticos elevados em todas as transações. Não abrimos mão da integridade – fazemos sempre o que é certo, mesmo quando for difícil. Priorizamos a clareza nas informações financeiras e contratuais, garantindo rigor jurídico e transparência total em nossos processos. Cada etapa do atendimento é tratada com honestidade, assegurando que o cliente compreenda e confie em cada decisão.
• Excelência Operacional: Mantemos os mais altos padrões de qualidade em cada etapa do serviço. Nossa equipe trabalha com dedicação e atenção aos detalhes para entregar soluções ágeis e eficazes, desde o primeiro contato até o pós-venda. Buscamos a melhoria contínua e a inovação em processos, inspirados pela cultura de “superar as expectativas” e de “não se acomodar”. Valorizamos a eficiência e o profissionalismo, de modo que cada cliente receba atendimento de ponta.
• Respeito e Inclusão: Valorizamos cada pessoa – clientes, parceiros e colaboradores – tratando-as com dignidade e empatia. Somos influenciados pela ideia de que todos devem ser tratados “adequadamente e com respeito . Criamos um ambiente acolhedor e colaborativo, onde a diversidade de ideias e origens é reconhecida como força. Apoiamos a ascensão de famílias de todas as classes sociais, pois um mercado imobiliário forte se constrói com oportunidades reais para todos.
• Responsabilidade Social: Atuamos como cidadãos ativos na comunidade, reforçando os bairros das cidades em que operamos. Reinvestimos nossa experiência e recursos para gerar oportunidades locais e apoiar o investimento no mercado imobiliário, encarando cada projeto imobiliário como uma chance de contribuir positivamente para a sociedade. Nosso compromisso inclui colaborar com organizações locais e investir em projetos que fortaleçam o bem-estar coletivo, entendendo que o sucesso do negócio anda lado a lado com o desenvolvimento da comunidade.
VALORES
• Transparência: Comunicamos tudo com clareza e honestidade, compartilhando informações de forma aberta.
• Confiança: Construímos nossa reputação cumprindo compromissos e agindo sempre no interesse do cliente.
• Integridade: Agimos de maneira ética e justa, respeitando rigorosamente as leis e princípios internos.
• Respeito: Tratamos todos com dignidade, acolhendo a diversidade de pessoas e ideias.
• Excelência: Perseguimos a melhoria contínua e a qualidade superior em cada atendimento, superando expectativas.
• Segurança: Adotamos práticas e sistemas que garantem negociações seguras, sempre com foco na proteção jurídica e no bem-estar do cliente.
MISSÃO
Nossa missão é viabilizar o acesso seguro e transparente ao mercado imobiliário, colocando as pessoas em primeiro lugar e gerando valor sustentável para clientes, colaboradores e para a comunidade. Trabalhamos para que cada cliente possa realizar o sonho da casa própria ou de um investimento sólido, independentemente de sua origem social, com a confiança de um processo ético e sem surpresas. Inspirados na visão de que nossa força vem da confiança das pessoas em nosso trabalho, comprometemo-nos a inovar continuamente e elevar sempre a qualidade dos nossos serviços. Assim, garantimos negociações justas e seguras em todas as etapas, tornando nosso negócio uma referência de confiança e longevidade no mercado imobiliário brasileiro.